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11.11.2011

No puedo desinstalar mi impresora

He abierto este tema porque ayer estuve toda la tarde intentando desinstalar mi impresora (epson sx410) en windows vista. El software me estaba dando problemas puesto que no me reconoce los cartuchos, mientras que la misma impresora sí lo hacía. Seguro que muchos ya sabréis cómo solucionarlo, pero para aquellos que tratan de hacerlo y no pueden, aquí les expongo mi caso, a lo mejor les sirve:

Bueno, pues intenté desinstalarlo por la vía más rápida y fácil que es INICIO > PROGRAMAS > EPSON > DESINSTALADOR DEL SOFTWARE DE LA IMPRESORA

Se abre una ventana como esta:

Seleccionas la que quieres desinstalar en este caso sólo hay una) y pulsas aceptar. Y te vuelven a preguntar:


Y supuestamente si pulsas "Sí" se desinstalará. Pero no es tan fácil, salta este fallo:






Entonces recuerdas que tienes el Ccleaner en tu ordenador, lo ejecutas y NADA! tampoco funciona.
Pero se me ocurrió finalmente hacer click con el botón derecho sobre la impresora, y cancelar todos los documentos pendientes de imprimir y automáticamente desapareció, si ves que no desaparece, 1º cancela los documentos pendientes y 2º trata de eliminar la impresora.

Proceso:  INICIO > CONFIGURACIÓN > IMPRESORAS > CLICK DERECHO en la impresora que quieras desinstalar > CANCELAR TODOS LOS DOCUMENTOS  "e boilá":







Saludos y espero que les sirva, ya me comentarán si funcionó




19 comentarios:

  1. Anónimo11/25/2011

    genial!!! gracias mil!

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  2. Me tenía loco esa impresora, muchísimas gracias, muy útil tu contenido.

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  3. Ole, me alegro que les sirva

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    1. Es tan simple que es difícil darse cuenta de ello... saludos!

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  4. Anónimo11/16/2012

    Grosso!!! Me solucionaste el problema!

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    1. De nada! gracias por comentar!

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  5. gracais men, gracias!!!!!

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    1. Gracias a ustedes por visitar mi blog!

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  6. Muy bueno el soporte para este problema, logre eliminar dos impresoras, una epson cx-5600 y una HP 3320, Mil gracias.

    Como instalo una impresora epson xp-201, he echo de todo, con los driver de fabrica(CD), los de la pagina Epson en internet, se instala todo y al final da la apariencia de estar todo bien, pero me da el error 0x00000057, no instala los driver, en Soporte Epson dicen que son permisos y yo no se que hacer.

    Si me pueden ayudar de antemano se los agradeceria

    Juan Carlos Lopera

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    1. Perdón por la tardanza, mirando en internet encontré un manual en inglés, no sé si se pierde mucho en la traducción pero puedes probar esto a ver si te sirve:
      1. In "Devices and Printers" click "Add a Printer." En dispositivios e impresoras click en Añadir impresora
      2. Select "Add a local printer." Selecciona impresora local.
      3. Select "Create a new Port" and use "Local Port" as the Type. Crear nuevo puerto y usa puerto local.
      4. Enter the Network Path to the Printer (ejemplo \\ComputerName\SharedPrinterName) as the Port Name. Introduce la ruta de la impresora y el nombre del puerto.
      5. Choose the printer from the list. Elige impresora de la lista
      6. Choose whether you want to use the driver that is currently installed or replace it. Elige si quieres usar el driver instalado actualmente o si lo quieres reemplazar
      7. Name the printer. Nombre de impresora
      8. Choose whether to share the printer or not. Elige si quieres compartir impresora
      9. Choose whether to set the printer as the default printer or not. Elige si la quieres como impresora predeterminada.

      Ya me contarás

      Saludos!

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    2. Por cierto, ¿esa impresora la quieres conectar por red? ¿has comprobado que concuerdan los bits de tu ordenador con los driver que tienes instalados? es decir si es de 64 bits o 32 bits... puedes averiguarlo así:

      click en:
      inicio---programas---accesorios---herramientas del sistema---informacion del sistema---componentes--mostrar.

      Saludos!

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  7. Anónimo3/09/2014

    gracias sirvio de mucho

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  8. Anónimo7/15/2014

    gracias sos un groso!

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  9. Excelente, quien iba a imaginar que era algo "tan sencillo". Muchas gracias.

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  10. Javier7/19/2016

    Impecable!!! Muchas gracias!!

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  11. Anónimo9/19/2016

    Estaba volviéndome loco y gracias a ti todo se ha solucionado, muchísimas gracias José lópez por tu artículo.

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